IBL Banca , al fine di rendere ancora più sicura l’operatività effettuata con i propri prodotti e servizi on-line, ha reso disponibili per tutti i clienti nuovi e più efficaci strumenti di protezione.

Il Token è un dispositivo elettronico che consente a tutti i clienti del servizio IBL on-line di effettuare da qualsiasi computer le operazioni via internet in sicurezza.

La protezione delle operazioni on-line è garantita dall'utilizzo di password dispositive "usa e getta", cioè valide una sola volta, in quanto le singole operazioni dispositive vengono confermate con una password sempre diversa.

Entrare in possesso del Token di IBL BANCA denominato SicurCode è semplicissimo e conveniente: si ritira presso tutte le nostre filiali.

FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS)

Come si attiva SicurCode?
SicurCode non necessita di alcuna procedura d'installazione, può essere utilizzato su qualsiasi PC ed è attivo sin dal momento del rilascio.

Come si utilizza SicurCode?
Durante l'accesso al servizio IBL on-line (login), non è necessario l’utilizzo di SicurCode ma della sola password di accesso.
SicurCode dovrà invece essere utilizzato solo in fase di conferma di un'operazione inserita.
Per utilizzarlo occorre:
1. premere il pulsante di SicurCode;
2. leggere la password dispositiva visualizzata sul display di SicurCode;
3. inserire la password generata da SicurCode per confermare l'operazione.

Come si spegne SicurCode?
Per spegnere SicurCode è necessario premere nuovamente il pulsante di accensione. In ogni caso SicurCode si spegne automaticamente dopo circa 30 secondi di non utilizzo.

Qual è il luogo migliore dove custodire SicurCode?
Con il nuovo dispositivo, pratico e maneggevole, è possibile collegarsi ovunque. E' quindi consigliabile portarlo con sé per poter agire in qualsiasi momento prestando tuttavia la massima attenzione.

Come comportarsi nel caso di blocco della password?
Dopo 5 digitazioni non corrispondenti al codice generato da SicurCode, per ragioni di sicurezza, SicurCode verrà bloccato sul sistema e non sarà più utilizzabile.
Per sbloccare SicurCode, è necessario recarsi alla propria filiale e sottoscrivere l’apposito modulo predisposto dal personale della banca.

Cosa fare nel caso di furto o smarrimento di SicurCode?
Per richiedere un nuovo SicurCode è necessario rivolgersi in filiale portando con sè la denuncia di smarrimento/sottrazione presentata all'Autorità Giudiziaria.

Qual è la durata di SicurCode?
Le batterie di SicurCode hanno una durata di circa 5 anni. Alla scadenza, è possibile sostituire gratuitamente il dispositivo presso la filiale in cui era stato ritirato.

Come posso rinunciare a SicurCode?
Qualora una volta richiesto, non si volesse più utilizzare SicurCode, lo stesso potrà essere restituito alla stessa filiale da cui era stato ritirato.

Quanti SicurCode si possono richiedere?
Il titolare di più contratti può utilizzare un unico SicurCode con una specifica richiesta presentata presso la propria filiale.